Komfort auf einen Blick.

Unser Service

Kaffee ist ein Genussmittel. Und nicht irgendeines. Kaffee ist das begehrteste Genussmittel der Welt.

Wir erfüllen und übertreffen die Wünsche und Erwartungen jedes Genussliebhabers und Kaffeetrinkers, und lösen Begeisterung bei unseren Kunden und Partnern aus. Viele Kaffeeliebhaber kennen die Problematik mit Kaffeemaschinen. Wenn eine Maschine nicht funktioniert, ist das nicht nur lästig, sondern geht auch ins Geld. Transport, Reparaturkosten, Wartezeit sind einige Worte, die einem sofort zu diesem Thema einfallen. Ein weiter Aspekt ist der Umgang mit unserer Umwelt. Ein noch nicht so beachtetes aber großes Problem stellt die regelmäßige unsachgemäße Entsorgung von Kaffeemaschinen dar. Wenn diese nicht mehr funktionieren, werden sie oftmals einfach im Restmüll entsorgt. Die Umwelt ist ein wichtiger und wesentlicher Teil des menschlichen Seins. L'Amante übernimmt mit neuen Konzepten und Ideen auch Verantwortung gegenüber unserer Umwelt. Unsere Pflicht ist es, nicht nur auf den Genuss des Moments zu setzen, sondern auch auf die Umwelt zu achten. Daher hat L'Amante ein spezielles Servicepaket ins Leben gerufen.

Was Sie davon haben.

Inhalt des Servicepaketes

  • Sie bekommen regelmäßig gratis Entkalkungsmittel zugesandt
  • Im Schadensfall bekommen Sie unverzüglich immer ein Austauschgerät nach Hause geliefert
  • Sie erhalten in regelmäßigen Abständen eine neue Kaffeemaschine im Austausch gegen Ihre Aktuelle

Was uns am Herzen liegt.

Umweltvorteil

Vor allem im Tab-Maschinen-Bereich sind defekte Geräte ein wichtiges Thema. Eine Reparatur lohnt sich aus Kostengründen oftmals nicht, somit landen viele dieser Maschinen umgehend im Müll. Mit dem L’Amante Servicepaket erhalten Sie im Schadensfall umgehend ein Austauschgerät, welches, ausgenommen bei durch Fahrlässigkeit verursachten Schäden, auch völlig kostenlos in Ihren Besitz übergeht und schicken Ihre defekte Maschine einfach kostenfrei an uns zurück. Die defekten Geräte werden in Stand gesetzt und als Gebraucht-/Kautionsmaschinen wieder in Verwendung genommen. Durch dieses Vorgehen ist jede Kaffeemaschine deutlich länger als üblich am Markt. Sollte eine Kaffeemaschine wirklich nicht mehr zu reparieren sein, werden die brauchbaren Teile weiterverwendet und der Rest fachgerecht entsorgt. Das sind wir der Umwelt schuldig.